Nasıl Çalışır?

BUNLARDAN HERHANGİ BİRİ SİZE TANIDIK GELİYOR MU?

Nerede Olduğundan Emin Olamadığınız Kuryeler

“Bu saate kadar dönmesi gerektiği halde hala niye dönmedi? Müşteri aradı, siparişi de daha teslim etmedi. Acaba başına bir şey mi geldi?”  diye endişelendiğiniz, sürekli aramak zorunda kaldığınız kuryeleriniz var.

14 Delivery Time

Geciken/Soğuk Giden Siparişler

Kuryenizin tam olarak nerede olduğunu bilmediğiniz için geciken, tezgahta bekleyen ve soğuk giden siparişlerden bunaldınız. 

Bitmeyen “Siparişim Nerede Aramaları?”

En yoğun anlarda siparişlerinin nerede olduğunu soran müşteri aramalarından diğer işlere odaklanamıyorsunuz.

Eksik Gün Sonu Ekstreleri

Fişlerde hep bir karışıklık ve eksik oluyor. Manuel gün sonu hesapları saatlerinizi alıyor. 

HemenYolda ile Paket Servis Süreçlerinizde
Tam Kontrol Sahibi Olun! ​

Gerçek Zamanlı Kurye Takibi Yapın

  • Kuryelerinizin nerede olduğunu gerçek zamanlı olarak takip edin
  • Hangi kuryenin kaç paket sonra döneceğini bilin
  • Kuryelerinizin restorana dönüş zamanını takip edin
  • Sonraki siparişi kuryenin geliş zamanına göre hazırlayın, kurye beklemesin, yemekler soğumadan zamanında teslim edilsin

Müşterileriniz Siparişlerini Anlık Takip Etsin

  • SMS ile sipariş yola çıktı bildirimi
  • Harita üzerinden canlı kurye takibi
  • Tek dokunuşla müşterileriniz kuryeyi arasın
  • Müşterileriniz siparişi puanlasın yorum yapsın
hemenyolda-siparis-anlik-takip-01.png
hemenyolda-operasyonel-surec-01.png

Operasyonel Süreçlerinizi Kolaylaştırın

  • Siparişleri harita üzerinde kolayca gruplayın ve kuryelere atayın
  • İsterseniz kuryeleriniz sipariş havuzundan kendileri seçsin
  • Yemeksepeti, Trendyol ve diğer sipariş kanalları ile ücretsiz entegrasyon
  • Tüm siparişleri tek ekrandan yönetin, zaman kazanın
  • Pos sistemizi değiştirmenize gerek yok, tüm pos sistemleri ile anında ücretsiz entegrasyon

Teslimat Süreçlerinizi Kolaylaştırın

  • Kuryeler sipariş adresini tek dokunuşla navigasyona aktarsın
  • Kuryeniz tek dokunuşla müşteriyi arasın
  • Kuryeleriniz Getir ve Trendyol müşterilerine ulaşmak için çağrı merkezi numarasını arayıp “Müşteri Kodu” tuşlamakla zaman kaybetmesin.
hemenyolda-siparis-anlik-takip-01.png
hemenyolda-operasyonel-surec-01.png

Verimliliğinizi Analiz Edin

  • Ortalama teslimat sürenizi, yolda ve mutfakta geçen süreleri ve daha birçok paket servis verinizi takip edin
  • Kurye performans raporları edinin
  • Harita üzerinde sipariş yoğunluğunu görüntüleyin

Günlük Ciro Takibini Kolaylaştırın

  • Tek tıkla günlük hesap özetinizi görün
  • Hangi ödeme yöntemi ile ne kadar ciro yaptığınızı tek panelden raporlayın
  • Kuryelerinizle gün sonunu mahsuplaşmasını kolayca ve eksiksizce gerçekleştirin
hemenyolda-operasyonel-surec-01.png
hemenyolda-siparis-anlik-takip-01.png

İşinizi Büyütün

  • İstediğiniz tarihlere ait paket servis raporlarınıza istediğiniz yerden erişin
  • Yalnızca hislerinize güvenmeyin, işletmenizi için en doğru kararları veri odaklı bir şekilde alın

HemenYolda kullanan restoranlar, pandemi öncesine göre siparişlerini %42 arttırdılar!

Siz de HemenYolda ile paket servis maliyetlerinizi düşürmek ve siparişlerinizi arttırmak için şimdi 30 dakikalık ücretsiz bir demo randevusu alın